Webbplatsen blir
gränssnittet mot
verksamheten.
Fyra verksamheter. Fyra kundrelationer.
I dag
Webbplatsen slutar vid verksamhetens kant
Resten görs för hand.
Nästa
Kunden går hela vägen in
Exempel: omsättning
Avsikt → identitet → handling
Kunderna säger vad de behöver – plattformen sköter resten
Jag vill omsätta mitt lån.
1Legitimera dig med BankID.
2Det här lånet kan omsättas i dag.
3Kostnaden är framräknad. Genomföra?
4Klart – avtalet ligger i din inkorg.
✓Uppdaterat i PawnSystem.
Bakifrån
Medarbetarna arbetar på samma sätt
Visa alla lån som förfaller den här veckan.
Skapa en sida om omsättning.
Visa dagens omsättningar.
Rapport över förra månaden.
Påminn kunder vars lån går ut om två veckor.
En plattform under alla fyra
G&A Business Platform
Befintliga system står kvar
PawnSystemAuktionssystemMäklarsystemFastighetssystemEkonomiBankID
Det gemensamma byggs en gång
Gemensamt
IdentitetKundregisterReglerAIBetalningarDokumentKommunikationIntegrationer
Er bildVad saknas – och vad skaver mest i dag?
Från kund till ägare – en sammanhängande kedja
Webbplatser
fyra varumärken